随着移动互联网的进一步发展,很自然地我们进入到一个泛电商时代。传统企业从抗拒到死心塌地走向电商之路,而电商则快速进入到O2O时代。但是,O2O企业究竟沿着怎样的业务逻辑前行?显然,烧钱是烧不出模式的。而那些预算有限的O2O企业,反而更加需要走出一条新路来。
O2O项目,大多是技术手段或借助移动互联网实现服务资源的标准化,解决商家和用户信息的不对称的缺陷,实现消费者和消费或服务的连接,满足用户的需求。那么究竟如何创建成功的外卖O2O业务逻辑?
平台化
O2O项目,给人的第一感觉就是烧钱,通过快速融资和花钱占领市场。新美大、滴滴等通过补贴获得大量的用户,这些公司的补贴战,其实最后已经上升成了BAT等巨头的流量战和战略布局的争夺战。对于大多数新生创业者来说,最终平台化的能力才是核心。
O2O的创业项目,尤其是社区或本地生活化服务的项目,让很多人以为就是靠人海战术,讲交易的场景由到店服务改为到家服务。其实这是对O2O最初级和表象的理解。
真正的平台化才是关键,O2O用大数据的方式解决本地化人群的个性化差异需求,电商中搜索是成千上万的商品,O2O在大数据下基于location用户需求进行SKU匹配,最终实现本地化消费者的消费偏好和消费差异、消费分级。
以滴滴出行为例,通过收集出行大数据,实现区域热力图、城市运力分析、城市出行报告等,在实时路况、实时公交等方面发挥价值。从而打造的一体化智能交通云解决方案,将为整个城市的交通出行提供智能服务。
同时,一个公司能走多远,和所在的领域的市场容纳度有直接关系。除了市场份额,纵深的可扩展性和关联性领域,可以从这个现有的市场可以纵深发展到多个关联领域。
“互联网+”或“+互联网”
O2O发展到现在,第一阶段的角逐和战斗已经落下帷幕,靠补贴和单点服务突破的模式的时代已经称为了过去时。虽然经历了暴风骤雨式的洗牌,但是正如电商大战,千团大战等所有商业形态和模式一样,O2O作为一种商业模式和刚性需求,将会长期存在。它作为一种已经成形的商业模式,自身也会随着互联网和行业的发展不断的修正和改变。
在下一阶段, O2O模式将会长期存在并良性发展,但是会有一些新的变化。当互联网和移动互联网发展到一定的阶段时,上升空间逐渐饱和,对原有信息不对称等问题的解决逐渐的趋于平稳,互联网的红利已经逐渐被稀释或消失。未来的O2O将是互联网+或者是+互联网。互联网将不是最主要的关键元素,而是基本的标配。线下网络搭建、商业模式的创新、平台的搭建和延展将会是重点。
在未来,一种是自己独成体系,并逐渐平台化的,形成了清晰的商业模式,并逐渐实现盈利的,形成良性内循环的。如E袋洗的家庭清洁服务体系;另外一种就是BATJD等巨头体系里的整合服务,比如58到家,京东到家,或者腾讯阿里投资体系里的相关服务。未来的O2O,将会是服务,技术,平台的整体竞争,要想春暖花开,必然艰难但值得期待。